Comunicación Interna
Temas de Comunicación 3
Clave: CCC275
Créditos:4
Requisito: Técnicas y estrategias de marketing 1, Métodos y técnicas de investigación 1
Profesora: Grissel Chávez
Horas dictadas: Tres horas teóricas y dos horas prácticas
La gestión estratégica de la comunicación interna se ha convertido en la mejor vía para fortalecer la cultura y coherencia organizacional, transmitir el propósito y sostener el discurso de la organización desde la identidad de la misma, promoviendo que el colaborador se convierta en el principal vocero de la empresa en sus distintos frentes de conversación, así como el principal soporte ante una crisis.
El curso abordará la comunicación interna desde sus cimientos, su soporte desde el entendimiento de los grupos de interés internos y las necesidades de los negocios en un mundo volátil e incierto, así también abordará estrategias para la gestión del cambio, crisis, endomarketing y marca empleadora, y los indicadores para medir el éxito de la gestión.