Introduce al alumno en los principios y las prácticas de la gestión comercial de una organización empresarial. Proporciona los fundamentos teóricos y el desarrollo de las habilidades para que el alumno pueda ejercer un rol importante en la gestión de ventas de la empresa, el manejo de la post-venta, y el servicio y atención al cliente, así como los fundamentos de los sistemas de información que contribuyen a la gestión comercial. Revisa las principales estrategias y herramientas para crear nuevos espacios de generación de ingresos que contribuyan a su crecimiento.