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18 de febrero de 2016
El rol de la comunicación en el desarrollo y fortalecimiento del engagement social: caso ONG Minkando
Jorge Acevedo Rojas (Lector), Hugo Aguirre (Presidente), Claudia Aréstegui (Tesista), Gabriel Calderón (Asesor)
¿Cuál fue la metodología que usaste para tu investigación?
Analicé los recursos comunicativos y el proceso de inducción de los voluntarios mediante el análisis de recursos comunicativos, entrevistas a profundidad, observación no participante y encuestas.
¿Cuáles han sido tus principales conclusiones?
Me di cuenta de que la ONG no tiene un planteamiento estratégico comunicativo que esté orientado a fortalecer el engagement social entre los voluntarios, sino que ellos se quedan en la ONG porque se enamoran del proyecto, de los niños que forman parte de este y deciden continuar como parte activa de la ONG, en donde además encuentran un espacio agradable o interesante para socializar y aportar a la sociedad.
La ONG no busca conscientemente generar este tipo de engagement que cree ciudadanos que después van a aportar, más allá de la ONG, a la sociedad. Entonces planteo algunas recomendaciones para que esto sí suceda y la ONG tenga más poder en la sociedad.
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