Aproxima al alumno a los conocimientos necesarios para diseñar un Plan de Marketing, ejecutarlo y controlar su aplicación. Revisa los procesos de la planeación aplicados al Marketing Estratégico. Profundiza en temas relacionados al Marketing Operativo, tales como la creación de valor de marca – “branding”, las estrategias de marketing para cada etapa del ciclo de vida del producto, la concepción y lanzamiento de nuevos productos, las estrategias generales de portafolio de marcas, la creación y desarrollo de canales mayoristas y minoristas, y las campañas de comunicación integrales: de publicidad, de medios no convencionales y de ventas personales. Aborda las maneras de crear y administrar relaciones durables con los clientes y otros grupos de interés, identificando tipos de clientes, creando alternativas para crear lealtad y aumentar la participación del cliente, y generando valor para la organización.