Introduce al alumno en los fundamentos y conceptos relativos a los siguientes temas: el proceso de comunicación organizacional orientado a la empresa, las barreras de percepción y organizacionales, los flujos de comunicación formal e informal en momentos de cambio e incertidumbre, el rol de las comunicaciones informales y su aprovechamiento, las oportunidades de maximización de la comunicación lateral y ascendente, la planificación y desarrollo de un programa estratégico de comunicaciones para el cambio, la teoría de la comunicación aplicada a las organizaciones, la definición, funciones, estructura y comportamiento de las organizaciones humanas, el proceso de comunicación entre sus miembros y de la organización con el exterior, las Interdependencias, los públicos internos y externos de la organización, la comunicación interna y su rol integrador, los flujos de información, los roles y formación de opinión al interior de las organizaciones, el desarrollo de técnicas de comunicación efectiva oral y escrita, la trascendencia de la información, los contenidos y los conocimientos, la relación con el entorno y comunicación inter-organizaciones, la imagen institucional, y la administración de la comunicación en la organización, programas de comunicación y sistemas de información.