Adiestra al alumno en el uso y desarrollo de diversos métodos de recojo y estructuración de información cualitativa que sirven para la investigación y el análisis de mercado u otros, tales como la observación participante, los grupos focales, las entrevistas en profundidad y otros. Se analizan los sustentos epistemológicos y las propuestas técnicas relativas a la recolección, la sistematización y el análisis de datos por medios informáticos.