Sustentaciones
Tácticas del marketing relacional que influyen en la lealtad de clientes cuenta sueldo en Lima Metropolitana de la banca múltiple en el periodo 2020
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- Vizcarra Iparraguirre, Priscila
- Prieto Solimano, Mariela Milagros
- Timana Espinoza, Fiorella Marycielo
- 1 de diciembre de 2020 6:30 pm
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- Andrés Macara–Chvili Helguero
- Christian Aste
«Análisis del rol de la experiencia de usuario en la relación de la calidad de servicio y la lealtad de clientes en restaurantes temáticos de Lima Metropolitana «
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- Gordillo Inga, Claudia Elizabeth
- Colque Jalanocca, Luis Enrique
- Barragan Roncal, Allison Stephanie
- 27 de noviembre de 2020 6:00 pm
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- Miguel Córdova Espinoza
- Christian Aste
- Franco Riva Zaferson
Identificación de los perfiles del cliente omnicanal de la categoría moda en las tiendas por departamento ubicadas en Lima Metropolitana, en base a los canales utilizados durante el proceso de compra
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- Rodriguez Trujillo, Ana Lizbeth
- Romero Trigoso, Maria Paula
- 24 de noviembre de 2020 10:00 am
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- Paloma Martínez-Hague Chonati
- Milos Richard Lau Barba
- Andrés Macara–Chvili Helguero
Percepciones de los colaboradores involucrados en el proceso de reducción de personal basado en competencias en una empresa automotriz. Caso: Autorex Peruana S.A.
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- Pizarro Meiggs, Xiomara Carina
- Ayasta Castillo, Samantha Yuleisi
- Vargas Burga, Fernando Raul
- 28 de octubre de 2020 9:00 am
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- Daniel McBride Gonzalez
- Mónica Bonifaz Chirinos
- Manuel Díaz Gamarra
Marketing deportivo: la gestión de marca como herramienta para diagnosticar La Paleta Frontón en el Perú
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- Brisigotti Oliva, Gianpiero Jose
- Semino Voysest, Bruno Paolo
- 20 de octubre de 2020 10:00 am
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- Martín Beaumont
- Andrés Macara–Chvili Helguero
- Daniel McBride Gonzalez
TESIS: Efecto de las políticas y prácticas de recursos humanos en la retención del personal clave de una empresa reguladora de energía. Estudio del caso COES (2019)
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- Salvatierra Rodriguez, Giannella Brigitte
- Salas Valdivia, Brenda Kimberley
- Medina Moreno, Renata Jhoana
- 12 de octubre de 2020 11:00 am
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- Germán Adolfo Velásquez Salazar
- Guido Bravo Monteverde
- Ana Maria Beingolea Chavez
Clima organizacional y desempeño laboral del personal de la generación Y: caso de empresa del sector de venta mayorista de combustible NUMAY S.A., Lima Metropolitana en el periodo 2018- 2019
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- Cabrera Fuentes, Katyuska D'yaku
- Ramirez Villamonte, Brenda Melissa
- Basauri Mondragon, Gabriela
- 6 de octubre de 2020 9:00 am
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- Mónica Bonifaz Chirinos
- Irene Vera Arica
Mejora del proceso de atención de reclamos en una empresa de seguros. Caso de estudio: CHUBB SEGUROS S.A.
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- Arizaca Paca, Cristian Albert
- 2 de octubre de 2020 8:30 am
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- María de Fátima Ponce Regalado
- Germán Adolfo Velásquez Salazar
- Berlan Rodriguez Perez
Gestión del choque cultural en F&A, desde la perspectiva de aculturación, en el estudio de caso de la adquisición del Registro Central de Valores y Liquidaciones por parte de la Bolsa de Valores de Lima
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- ARANDA CHACALIAZA, NATHALIE CLELY
- CASTRO RODRIGUEZ, ROBERT BRIAN
- 14 de septiembre de 2020 10:00 am
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- Irene Vera Arica
- Paloma Martínez-Hague Chonati
Sustentada
Factores críticos que facilitan el diseño de servicios públicos a través de un proceso de innovación abierta a partir de experiencias en el sector público peruano.
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- BAQUERIZO BAQUERIZO, LETICIA ROSARIO
- MEJIA LOZANO, LIA ELCINA
- VALENCIA NAVARRO, PETER STEPHEN JUNIOR
- 11 de septiembre de 2020 11:00 am
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- Guiselle Romero Lora
- Renato Gandolfi Castagnola
- Mayen Ugarte Vásquez-Solís